Diploma en gestión y liderazgo para clínicas dentales
Lugar
A determinar
Horario
de 10:00 h a 14:00 h y
de 15:30h a 19:30h
Almuerzo de 14:00h a 15:30
Formación bonificable (consúltanos)
Fechas
A determinar
Presentamos el Diploma en Gestión Clínica.
**FORMACIÓN BONIFICABLE**
Tras varios años impartiendo formaciones para la gestión de centros médicos, en clínicas, en Colegios de Odontólogos y Estomatólogos, en la Universidad de Barcelona, y siguiendo nuestra visión de gestión integral, innovamos en el sector utilizando herramientas para el crecimiento personal y profesional de una manera práctica y efectiva, para la adquisición de nuevos conocimientos, desarrollando habilidades de gestión, liderazgo y de motivación de equipos.
Creemos que los cambios y las mejoras deben desarrollarse a partir de un cambio personal, y nuevas herramientas de liderazgo y gestión.
El curso transmite enseñanzas de aplicación inmediata en la clínica, con beneficios tangibles y rápidos en el trato al paciente, la aceptación de planes de tratamiento, marketing, optimización económica y diversas herramientas para mejorar el trabajo en equipo con el fin de llevar a cabo una gestión innovadora y eficaz en el entorno clínico empresarial.
La amplia experiencia en consultoría estratégica para clínicas, nos ha permitido desarrollar esta formación modular para mejorar la gestión, el crecimiento y motivación profesional.
Bajo el lema ‘se aprende haciendo’ seguimos una metodología de aprendizaje teórico-práctico efectivo y con garantía. La estructura de los módulos y el método formativo utilizado, permiten la puesta en práctica en la clínica de lo aprendido. El enfoque y la forma dinámica de transmitir los conocimientos, así como los casos prácticos presentados, se diferencian de los cursos y temarios eminentemente teóricos y alejados de la realidad de la clínica.
Aportamos un enfoque nuevo en la metodología de la formación para la clínica.
Afronte el entorno cambiante y los retos con motivación, actitud de éxito y nuevos paradigmas.
El Diploma en Gestión Clínica, tiene como objetivo ayudar a aquellas clínicas que apuestan por la mejora continua y desean posicionarse en el entorno actual.
La formación pretende que los profesionales que asistan puedan implantar rápidamente los conocimientos adquiridos, de forma eficiente en beneficio de los pacientes, su propia clínica y el equipo de profesionales del centro.
Con una visión de gestión integral, innovamos la manera de trasmitir los conocimientos utilizando herramientas de Coaching, PNL y habilidades de gestión de una manera práctica y efectiva.
** Anulación de la matrícula:
Las anulaciones de matrícula deben ser comunicadas a través de nuestro correo electrónico cursos@coachingdental.org con un mínimo de 20 días antes del inicio del curso y solo serán admitidas en casos de enfermedad o accidente grave con justificante médico.
No se admitirán devoluciones pasado dicho plazo.
** Coaching Dental se reserva la posibilidad de anular un curso si no se reúne un número mínimo de participantes o por causa ajena a Coaching Dental.
- Conseguir disponer de una visión estratégica para implementar nuevos conocimientos y herramientas
- Adquirir y desarrollar las competencias profesionales en el ámbito de la gestión en la clínica
- Integrar una innovadora gestión de la clínica
- Experimentar para favorecer la integración de los conocimientos basados en la experiencia. Trabajamos tanto la parte teórica como práctica
- Desarrollar capacidades como líder y gestión de equipo con el fin de aumentar y mejorar la implicación del equipo humano de la clínica
- Optimizar los resultados trabajando con metodologías de mejora
- Cambiar los paradigmas obsoletos, y renovar la visión para la mejora y el crecimiento tanto personal como profesional
- Diferenciarse con herramientas de comunicación efectivas para la excelencia en el trato al paciente
- Mejorar la aceptación de tratamientos, por consiguiente, la optimización de los resultados
- Adoptar conocimientos de gestión económica y entender su mapa de ingresos y gastos al detalle
- Conocer la rentabilidad de sus profesionales y estrategias para reducir costes
- Médicos
- Odontólogos
- Personas dedicadas al ámbito médico
- Directores de clínica
- Propietarios y gestores de centros clínicos
- Auxiliares
- Personas dedicadas al ámbito clínico
En definitiva, profesionales involucrados en la gestión de una clínica que apuesten por mejorar sus habilidades como líderes de su centro.
Personas que deseen implantar un nuevo método de gestión para optimizar y garantizar la correcta gestión de sus negocios, trabajando en un entorno de mejora continua, con el ánimo de ofrecer un servicio de salud de más calidad, mejor atención al paciente y mayor rentabilidad de su unidad empresarial.
- Módulo I – Ética – Posicionamiento estratégico de la clínica (8h)
- Módulo II – Innovación – Mejora continua (4h)
- Módulo III – La Función de Compras y la Gestión de inventarios en la clínica (4h)
- Módulo IV – Gestión de gabinete (8h)
- Módulo V – Optimización económica de la clínica (8h)
- Módulo VI – Gestión para la optimización de cierre de tratamientos (8h)
- Módulo VII – Fundamentos del Marketing para la clínica (4h)
- Módulo VIII – Fundamentos de la gestión empresarial en la clínica – Legislación (4h)
- Módulo IX – Estilos de dirección- resolución de problemas – Liderazgo (8h)
- Módulo X – Motivación y gestión del equipo humano (8h)
Programa módulos
- Módulo I – Ética – Posicionamiento estratégico de la clínica (8h)
- Jornada Inaugural. Introducción general de la formación
- Enfoque ético de la clínica
- Posicionamiento estratégico de la clínica
- Análisis para un plan de acción
- Módulo II – Innovación – Mejora continua (4h)
- El reto de la innovación
- Gestión de la mejora continua
- Cambio de paradigmas
- La calidad como principio
- Herramientas de análisis
- Endomarketing
- Módulo III. La Función de Compras y la Gestión de inventarios en la clínica (4h)
- La función y estrategias de compras
- Gestión de Inventarios
- Inventarios
- Negociación
- Work Shop
- Módulo IV. Gestión de gabinete (8h)
- Protocolo en gabinete
- La excelencia en la gestión de las primeras visitas
- Claves para concienciar al paciente de la necesidad de su tratamiento
- Psicología del paciente
- El lenguaje corporal
- Tipología y manejo del paciente difícil
- Work Shop
- Módulo V. Optimización económica de la Clínica (8h)
- Gestión de ingresos y gastos
- La cuenta de explotación
- El coste hora gabinete
- Análisis de Pareto
- Ratios de eficiencia
- Work Shop
- Módulo VI. Gestión para la optimización de cierre de tratamientos (8h)
- La venta
- La escucha activa
- Método consultivo
- Puntos clave y obstáculos clave
- Cómo superar objeciones
- Gestión eficiente para la fidelización de los pacientes
- Role playing
- Módulo VII. Fundamentos del Marketing para la clínica (4h)
- La importancia de una buena imagen de marca
- Marketing tradicional vs Marketing Digital
- El Plan de Marketing en la clínica
- Gestión de la marca en Internet. De la Web al Social Media
- Medición de resultados: análisis y valoración
- Módulo VIII. Fundamentos de la gestión empresarial en la clínica – Legislación (4h)
- Servicios médicos – Encuadre legal
- Información previa al acto médico
- Paciente – Cliente
- Consentimiento
- Historia clínica – Información clínica
- Organización de la prestación de servicios sanitarios
- Módulo IX. – Gestión de equipos y motivación (8h)
- Grupo vs Equipo
- Conceptos clave para la gestión de equipos
- Competencias para un equipo de alto rendimiento
- Estrategias que fomentan el trabajo en equipo
- Planificar y definir
- Gestión del conflicto
- Teorías de la motivación
- Herramientas para la mejora continua
- Dinámicas
- Módulo X. Dirección y liderazgo (8h)
- Conceptos: Dirección y liderazgo
- Estilos de liderazgo para una organización competente
- Habilidades de liderazgo
- El líder y los objetivos
- Autoliderazgo
- Conductas de líder para motivar
- Liderazgo e inteligencia emocional
- Liderar el cambio
- Dinámicas
Belinda
de Selys
- Directora del Diploma en Gestión clínica CEO y fundadora de COACHING DENTAL.
- Máster Internacional en Coaching & Business, en colaboración con Euncet Busines School y con titulación de la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC).
- Máster en comunicación no verbal y detección de mentiras
- Autora del libro ‘Mejorar es Posible’ Relatos que te guiarán en la gestión de tu clínica
- Coach & Consultora. Especialista en Dirección y Gestión de clínicas.
- Programa propio de formación Business Consulting específico para el entorno de la clínica.
- Coaching por valores. Metodología para alinear cambios en personas y organizaciones.
- Miembro de Asociación Internacional de Coaches profesionales (AIDCP).
- Coach Certificada por AIDCP (Asociación Internacional de Coaches Profesionales).
- Escuela Superior de Marketing y Administración.
- Dictante de cursos en la Universidad de Barcelona (UB) y Universidad Internacional de Cataluña (UIC) en el Máster de Ortodoncia.
- Colaboradora docente en el Máster de Medicina Estética y del Bienestar en el Colegio de médicos de Barcelona.
- Colaboradora docente en el Máster de Ortodoncia de la Universidad de Barcelona (UB).
- Ponente en el Máster de Implantología de la Universidad de Córdoba.
- Colaboradora docente para Grado en Odontología en la Universidad de Barcelona (UB).
- Más 20 años involucrada en el crecimiento personal.
Juan Carlos
Torres
- Licenciado en Odontología. Cirujano especialista en implantes dentales, cirugía avanzada y rehabilitaciones orales complejas.
- Especialista en Administración Hospitalaria. EAN. Colombia.
- Doctorado en Técnicas Clínicas en Odontoestomatología por la Universidad de Barcelona (Suficiencia investigativa).
- Máster en Implantología por la Escuela Superior de Implantología en Barcelona.
- Curso Avanzado de Implantología y Prótesis. Universidad de Loma Linda. California (USA) 2016.
- Cirugía avanzada y casos de dificultad. Current concepts in American dentistry advances in implantology and periodontology. Universidad de Nueva York, 2013.
- Curso Clínico Tratamiento All-on-4.. Lisboa 2012.
- Practical theorical course on Implantology. Egipto Alejandria, 2009
- Miembro del SEI (Sociedad Española de Implantología). Miembro del SEPA (Sociedad española de Periodoncia). Profesor másters en implantología
- Ponente Cirugía Avanzada.
- Ponente y mentor Sistema All-on-4®. Nobel Biocare Publicaciones en revistas de interés científico.
- Profesor máster de SCOE “Principios de la cirugía: Carga inmediata y cirugía avanzada”. AlphaBio Spain. 2016
- Profesor Diploma en Implantología y cirugía oral avanzada. COEM. 2017
- Profesor invitado. Master de cirugía oral. Máster de implantología oral. Conferencia “Aplicaciones clínicas de implantes AlphaBio”. Universidad de Barcelona.
- Conferencista en difentes Dimposios
Xavier
Colomo
- Licenciado en Ciencias Económica y Empresariales.
- Certificado por la American Production and Inventory Society.
- Formación en Dirección de Compras por AERCE (Asociación Española de Profesionales de Compras).
- Experiencia en Procurement y Outsourcing.
- Consultor área de gestión económica en clínicas, en el Programa de formación Business Consulting específico del ámbito clínico.
- Colaborador docente en la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC).
- Ponente en el Máster de Implantología de la Universidad de Córdoba.
- Colaborador en Coaching Dental.
Dr. David
Martinez
- Licenciado en Medicina y Cirugía. Facultad de Medicina de la Universidad de Barcelona.
- Médico Interno Residente en el Departamento de Anestesiología y Reanimación del Hospital de Bellvitge.
- Médico anestesista desde 1987 pionero en la anestesia ambulatoria para endoscopias y en la Sedación Consciente en clínicas dentales.
- Director del Servicio de Anestesiología para sedación consciente ambulatoria de la Escuela Superior de Implantología de Barcelona.
- Desde hace más de 20 años dedicado exclusivamente a la colaboración en odontología y con dilatada experiencia en casos de odontopediatría y pacientes especiales.
- Asesor de múltiples centros para su homologación en la práctica de sedación.
- Ponente en diferentes cursos y congresos.
Jordi
Corella
- Escuela superior de diseño e ingeniería Elisava.
- Graduado superior por la Universidad Southampton, Reino Unido. Comunicación visual y diseño gráfico.
- Universitat Autònoma de Barcelona. Master en Branding y comunicación corporativa.
- Director creativo con más de 25 años de experiencia, liderando proyectos de comunicación para múltiples sectores.
Juan Manuel
Menéndez
- Licenciado en Derecho U.A.B.
- Curso Superior de Estudios Fiscales EADA
- Postgrado en Tributación U.A.B.
- Calidad en Educación Médica y acceso a la documentación médica (Sociedad Esp. de Educ. Médica)
- Comunicación escrita para Directivos – Cómo aplicar la Ley de Protección de datos Seminario de probática – Esade.
- Abogado en ejercicio, Colegiado en el Colegio, Sabadell, ejerciendo en Barcelona, Sabadell y Tenerife.
- Colaborador docente en la asignatura de legislación odontológica en la Universidad de Barcelona (UB)
- Jornadas sobre responsabilidad médica a Masters. Universidad de Barcelona (UB)
- Conferenciante por La Sociedad Española de Odontología Infantil integrada sobre el tema “el consentimiento informado en el paciente infantil”.
- Ponente en seminarios sobre responsabilidad profesional organizado por la Federación Catalana de Naturopatía.
- Ponente en las jornadas sobre responsabilidad empresarial en la LOE organizado por Iniciativas Empresariales
- Ponente invitado por el Colegio de Abogados de Sabadell en el curso sobre mediación.
- Conferenciante para sesiones de formación a Odontólogos en Barcelona y Las Palmas ( Colegio de Médicos de Las Palmas) Instituto Superior de Ciencias da Saúde Norte (CESPU) Departamento de Medicina Dentaria ( Oporto)
- Colaborador docente en responsabilidad médica del Máster Universidad de Barcelona (UB)
- Ponente en el seminario sobre responsabilidad médica Colegio de Abogados de Sabadell.
Víctor
Solà
- Consultor especialista en Tecnología Sanitaria
- 18 años de experiencia en el Sector Dental
- Asesoramiento en gestión a más de 6.000 clínicas dentales y centros médicos
- Más de 200 masterclass enfocadas a la mejora de la gestión de la Clínica Dental